Мы хотим быть местом, где играет весь мир

Глава Xbox Аша Шарма рассказала сотрудникам о первых результатах реструктуризации игрового подразделения Microsoft. По её словам, после ощутимого падения показателей компания начала вставать на ноги и намерена продолжать вкладываться в консоли. Стенограмму внутренней встречи получило издание Windows Central, подтвердившее её подлинность через свои источники.

По состоянию на начало 2026 года экосистема Xbox теряла аудиторию, выручка снижалась, а вовлечённость падала. Теперь, как утверждает Шарма, количество часов, проведённых пользователями в играх Microsoft, перестало сокращаться. Она также заявила, что после снижения результатов в годовом сравнении бизнес вновь начал расти.

Шарма напомнила, что в этом году Microsoft пересмотрела подход к подписке Xbox Game Pass, снизила её стоимость и вновь стала уделять больше внимания эксклюзивным играм, продвижению консоли Xbox Series X|S и новым возможностям консолей, таким как оцифровка дисков. Всё это помогло компании выбраться из состояния «свободного падения».

Среди удачных недавних запусков преемница Фила Спенсера выделила Gears of War: E-Day, Minecraft Dungeons 2 и World of Warcraft Forever. Кроме того, по её данным, показатель положительного отношения к бренду Xbox за последний год вырос на 30%.

Долгосрочные цели Шармы остаются очень амбициозными — миллиард активных пользователей в день.

«Зачем мы существуем? Чтобы быть местом, где играет весь мир. Мы поймём, что достигли цели, когда у нас будет миллиард ежедневно активных пользователей. У нас есть основания рассчитывать на успех, потому что теперь мы по-настоящему сосредоточены на наших поклонниках и франшизах», — заявила она.

Консоли остаются основой новой стратегии Xbox, подтвердила Шарма. Хотя этот сегмент индустрии в целом не растёт, она считает, что Microsoft ещё может укрепить в нём свои позиции.

«Мы не можем рассчитывать на успех за пределами консолей, пока не начнём должным образом заботиться о своей основной аудитории», — сказала она.

Среди важных направлений глава Xbox выделила облачный гейминг, программу получения цифровых копий дисковых игр и расширение инициативы Xbox Play Anywhere. Она также намекнула на появление в будущем более гибкой подписки Xbox Game Pass, где пользователи смогут выбирать, к каким категориям контента получать доступ. Конкретные условия пока не раскрываются.

Проект Xbox Project Helix Шарма вновь описала как «семейство устройств». Первостепенное внимание компания уделяет стационарной консоли, но одновременно учитывает интерес аудитории к портативным системам.

«В следующем поколении мы переходим к семейству устройств. Одного устройства, подходящего всем, не существует. Прежде всего мы, конечно, предложим отличную консоль, но знаем, что многие игроки захотят играть на ходу. Некоторые устройства мы умеем производить лучше всех в мире, а над другими будем работать с партнёрами. Мы расскажем больше по мере того, как наши планы будут обретать форму. Операционная система уже начинает выглядеть очень хорошо, и нас это воодушевляет», — сказала она.

На ПК Microsoft намерена развивать в том числе сервис Battle.net от Blizzard Entertainment. По словам Шармы, по удержанию своих активных пользователей он почти сравнялся со Steam. Кроме того, глава Xbox назвала магазин Xbox PC ведущим магазином компьютерных игр в Китае.